1. Como sei que estou comprando uma licença original?
Todas as licenças oferecidas pela DK Softwares são 100% originais e legítimas. Trabalhamos diretamente com os fabricantes para garantir a autenticidade e a segurança dos produtos.
2. Como funciona o processo de compra?
Após escolher o software desejado, adicione ao carrinho, finalize o pagamento e, após a confirmação, você receberá a licença diretamente no seu e-mail ou WhatsApp. Consulte nossa página Como Comprar para mais detalhes.
3. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos:
- PIX: Pagamento com desconto exclusivo.
- Cartão de Crédito: Parcelamento em até X vezes.
- Boleto Bancário: Opção prática para quem prefere essa forma de pagamento.
4. Quanto tempo demora para receber a licença?
Após a confirmação do pagamento:
- PIX: Entrega imediata.
- Cartão de Crédito: Pode levar até 24 horas para validação.
- Boleto Bancário: Até 3 dias úteis (tempo de compensação).
5. É possível testar o software antes de comprar?
Infelizmente, não oferecemos período de teste. No entanto, garantimos suporte completo e total segurança na entrega das licenças.
6. O que fazer se a licença não funcionar?
Se você tiver algum problema com a ativação, entre em contato imediatamente pelo nosso Fale Conosco. Nossa equipe técnica está pronta para ajudá-lo.
7. Posso pedir reembolso?
Sim, oferecemos garantia de reembolso caso o produto não funcione conforme prometido. Consulte nossa Política de Reembolso para mais informações.
8. A DK Softwares é confiável?
Sim! Somos uma empresa estabelecida no mercado, com experiência e foco em oferecer produtos originais e suporte de qualidade. Confira as avaliações dos nossos clientes no nosso site.
Ainda tem dúvidas? Se sua pergunta não foi respondida, fale com nossa equipe por e-mail, WhatsApp ou chat online. Estamos sempre prontos para ajudá-lo!
